Conçu par un centre de production CAO/FAO. Pour les centres de production CAO/FAO.

CadCamCloud est un produit de TQM S.r.l., centre de production CAO/FAO dentaire fondé à Gioia del Colle (Bari) par Domenico Benagiano. Sept ans de laboratoire actif, procédés de fraisage, fusion laser et impression 3D opérant quotidiennement sur des commandes réelles.

Derrière le laboratoire se situe également une expérience clinique plus longue : la première entité à utiliser CadCamCloud pour la réception d'ouvrages est TQM elle-même, née comme laboratoire interne d'un cabinet dentaire ayant plus de trente ans d'activité. Nous connaissons la prescription vue du côté du cabinet et celle vue du côté du laboratoire.

Au fil des années nous avons évalué les outils que le marché proposait : transfert de fichiers intégré aux scanners, logiciels de gestion pour laboratoires, solutions sur mesure. Chacun résolvait une portion du problème, aucun le flux complet. Les prescriptions continuaient à parvenir par trois canaux, les STL se dispersaient et, lorsqu'un client signalait une anomalie sur un ouvrage, reconstituer la conversation s'avérait impraticable.

Nous avons donc décidé de bâtir l'outil dont nous avions besoin. Il a évolué progressivement au point d'être adapté également à d'autres laboratoires. CadCamCloud en est le résultat.

Serveurs en Union européenne (Hetzner, centre de données Milan). Aucune donnée de santé ne quitte le périmètre UE. La plateforme est multi-tenant strict : les données de chaque laboratoire sont isolées by design, et même notre console d'administration n'accède pas à l'identité de vos clients — exclusivement à des indicateurs agrégés du système, à des fins de dimensionnement de l'infrastructure.

Le logiciel est propriétaire, développé en interne. Pas d'externalisation offshore, pas de chaîne de sous-traitants opaques. Lorsqu'un bug est identifié, il est résolu par la personne même qui l'a écrit.

Trois canaux, par ordre d'importance : les forfaits d'abonnement (Pro, Premium, Enterprise), la publicité affichée sur le forfait Basic gratuit et sur les portails EU, et les contrats Enterprise en marque blanche.

Nous croyons en la transparence commerciale : ceux qui utilisent Basic ne versent pas de redevance, le forfait étant financé par la publicité affichée dans le tableau de bord. Premium et Enterprise ne visualisent pas de publicité — la redevance du forfait remplace ce revenu. Il s'agit du même modèle que Spotify et YouTube, appliqué à un contexte B2B sectoriel.