Cabinets dentaires et laboratoires dentaires échangent quotidiennement des fichiers STL, DICOM, empreintes intra-orales, modèles CAO. Les trois solutions les plus fréquentes — liens soumis à expiration sous sept jours, compte drive personnel du titulaire, pièces jointes courriel — fonctionnent jusqu'à ce qu'il devienne nécessaire de retrouver le cas d'un patient d'il y a six mois. C'est alors que commence le problème effectif, dès lors qu'un laboratoire ne réalise pas un transfert de fichier : il produit un dispositif médical sur mesure, et le MDR 2017/745 exige la conservation de la documentation associée durant dix ans.
Ci-dessous la comparaison précise entre dix services diffusés de partage de fichiers et CadCamCloud. La différence ne tient pas au prix ni aux gigaoctets : elle tient à la catégorie. Un service de transfert est conçu pour envoyer un fichier à un destinataire ; un portail de laboratoire est conçu pour gérer l'intégralité du cycle de vie d'une commande, du téléversement au PDF/A immuable archivé dix ans. Pour les fichiers DICOM en particulier — radiographies 3D contenant des données identifiantes du patient — CadCamCloud applique un scan antivirus dédié et une mise en quarantaine automatique, contrôles que les services de partage de fichiers généralistes n'implémentent pas.