Cos'è CadCamCloud, a chi si rivolge, quanto costa e come si comincia.
- Che cos'è CadCamCloud?
- CadCamCloud è la piattaforma dedicata ai laboratori odontotecnici per ricevere, gestire e tracciare le lavorazioni CAD/CAM inviate dai loro studi dentistici clienti. A differenza di un servizio di file-sharing generico è costruita sul flusso dentale: form di invio personalizzati, uno stato per ogni singola lavorazione, conformità nel trattamento dei dati clinici e comunicazione integrata fra studio e laboratorio.
- Qual è la migliore alternativa a Dropbox o WeTransfer per un laboratorio odontotecnico?
- I servizi generici trasferiscono file, ma non gestiscono prescrizioni, stati di lavorazione o dati sanitari: terminato il trasferimento, il contesto della lavorazione resta fuori. CadCamCloud è verticale sul settore — ogni studio invia tramite un form configurato dal laboratorio, ogni lavorazione ha uno stato proprio e i dati clinici sono isolati per laboratorio, su server in Unione Europea. Nella sezione «Confronti» trovate il raffronto puntuale con i servizi più diffusi.
- Come si ricevono i file CAD dagli studi clienti in conformità al GDPR?
- Ogni studio invia i file tramite un modulo del laboratorio e accetta l'informativa sul trattamento dei dati al momento dell'invio, che viene registrata insieme al caricamento. Ogni caricamento genera un PDF/A (ISO 19005) con form compilato, allegati con checksum crittografico, timestamp e UUID univoco; il contenuto trasmesso non dispone di endpoint di modifica, quindi resta come è stato inviato. I dati di ciascun laboratorio sono isolati dagli altri — la piattaforma è multi-tenant strict — e la nostra console di amministrazione accede esclusivamente a metriche aggregate: mai un nominativo, mai un file.
- CadCamCloud è adatto a trattare dati sanitari?
- Sì: è progettato attorno alla natura medico-legale dei dati odontotecnici — isolamento multi-tenant, hosting esclusivamente in Unione Europea, informative accettate e registrate a ogni invio, documento verificabile da una pagina pubblica e conservazione decennale del PDF/A. I file DICOM (CBCT, TAC, serie radiologiche), che costituiscono PHI ai sensi dell'art. 9 GDPR, sono ammessi sui soli piani Premium ed Enterprise, dove la piattaforma applica scan antivirus dedicato con quarantena, informativa PHI specifica e anonimizzazione opt-in.
- Come funziona il subappalto fra laboratori?
- Un laboratorio può inoltrare una lavorazione a un laboratorio partner mantenendo la responsabilità verso il proprio cliente. Il partner opera come tenant separato: riceve dal laboratorio committente e non visualizza lo studio dentistico di origine, che a sua volta continua ad avere un unico interlocutore. È una funzione che i servizi di trasferimento file generici non offrono.
- Quanto costa CadCamCloud?
- Il piano Basic è gratuito e include 20 GB di archivio, con pubblicità in dashboard. I piani a pagamento aggiungono form, volumi, spazio e integrazioni: Pro €15/mese (€12 con fatturazione annuale), Premium €39/mese (€29 annuale), Enterprise da €99/mese con contratto costruito attorno al network. Il canone è flat per laboratorio: non si corrisponde nulla per singolo utente.
- Gli studi dentistici devono pagare per inviare le lavorazioni?
- No. Gli studi dentistici — i clienti del laboratorio — inviano gratuitamente e a tempo indeterminato, su qualunque laboratorio della rete CadCamCloud. È il laboratorio a scegliere il piano.
- CadCamCloud è disponibile in più lingue?
- Sì: la piattaforma e i suoi contenuti sono disponibili in cinque lingue — italiano, inglese, francese, tedesco e spagnolo — comprese le pagine pubbliche con cui gli studi dentistici inviano le lavorazioni.
- Chi c'è dietro CadCamCloud?
- CadCamCloud è sviluppato da TQM S.r.l., centro di produzione CAD/CAM odontotecnico fondato a Gioia del Colle (Bari) da Domenico Benagiano e attivo dal 2018. La piattaforma nasce come strumento di lavoro interno del laboratorio e viene sviluppata internamente, senza outsourcing.
- Come inizia un laboratorio a usare CadCamCloud?
- Il laboratorio crea un account, configura i propri form di invio e il proprio profilo pubblico; da quel momento i suoi studi clienti inviano le lavorazioni tramite il link del laboratorio. Si parte dal piano Basic gratuito, senza necessità di inserire la carta.