Realizzato da un centro di produzione CAD/CAM. Per centri di produzione CAD/CAM.

CadCamCloud è un prodotto di TQM S.r.l., centro di produzione CAD/CAM odontotecnico fondato a Gioia del Colle (Bari) da Domenico Benagiano. Sette anni di laboratorio attivo, processi di fresatura, laser melting e stampa 3D che operano quotidianamente su ordini reali.

Alle spalle del laboratorio si colloca anche un'esperienza clinica più estesa: la prima realtà a utilizzare CadCamCloud per la ricezione delle lavorazioni è TQM stessa, nata come laboratorio interno di uno studio odontoiatrico con oltre trent'anni di attività. Conosciamo la prescrizione vista dal lato dello studio e quella vista dal lato del laboratorio.

Nel corso degli anni abbiamo valutato gli strumenti disponibili sul mercato: trasferimento file integrato con scanner, gestionali per laboratori, soluzioni custom su misura. Ciascuno risolveva una porzione del problema, nessuno il flusso completo. Le prescrizioni continuavano a pervenire su tre canali, gli STL si disperdevano e, qualora un cliente segnalasse un'anomalia su una lavorazione, ricostruire la conversazione risultava impraticabile.

Abbiamo quindi deciso di realizzare lo strumento di cui avevamo bisogno. Si è progressivamente evoluto al punto da risultare idoneo anche per altri laboratori. CadCamCloud è il risultato.

Server in Unione Europea (Hetzner, datacenter Milano). Nessun dato sanitario lascia il perimetro UE. La piattaforma è multi-tenant strict: i dati di ciascun laboratorio sono isolati per design, e neppure la nostra console amministrativa accede ai nominativi dei vostri clienti — esclusivamente a metriche aggregate di sistema, finalizzate al dimensionamento infrastrutturale.

Il software è proprietario, sviluppato internamente. Nessun outsourcing offshore, nessuna catena di subfornitori opachi. Quando viene individuato un bug, lo risolve la stessa persona che lo ha scritto.

Tre canali, in ordine di importanza: i piani di abbonamento (Pro, Premium, Enterprise), la pubblicità mostrata sul piano Basic gratuito e sui portali EU, e i contratti Enterprise white-label.

Crediamo nella trasparenza commerciale: chi utilizza Basic non corrisponde un canone in quanto il piano è finanziato dalla pubblicità mostrata in dashboard. Premium ed Enterprise non visualizzano pubblicità — il canone del piano sostituisce quel ricavo. Si tratta dello stesso modello di Spotify e YouTube, applicato a un contesto B2B settoriale.